Termini e condizioni del servizio
1. Ambito dei termini
Questi termini disciplinano la navigazione, l’eventuale account, gli acquisti, i pagamenti, la consegna e l’assistenza. L’uso delle funzioni del sito implica la presa visione dei termini; per gli ordini valgono anche le informazioni mostrate al checkout e le condizioni applicabili. Se non accetti le condizioni di una funzione, interrompine l’uso. Restano fermi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalle norme italiane ed europee.
2. Area servita
Il sito si rivolge principalmente a clienti in Italia. La consegna può interessare città, zone rurali e alcune isole, secondo la copertura dei vettori. Al momento non sono previste spedizioni verso altri Stati dell’UE o Paesi esterni all’UE. Questi termini riguardano anche navigazione, registrazione, acquisto, pagamento, assistenza e comunicazioni relative agli ordini.
3. Account e sicurezza
Per registrarti o acquistare, inserisci informazioni corrette e complete e custodisci le credenziali di accesso. Le conseguenze dell’uso autorizzato da parte di terzi, della divulgazione delle credenziali o di altre modalità di gestione dell’account sono valutate in base ai fatti e alla legge applicabile. Segnala all’assistenza eventuali accessi sospetti. Manutenzione, problemi di rete, forza maggiore o interruzioni di servizi esterni possono incidere sulla disponibilità delle funzioni.
4. Dati personali
Ordini e utilizzo del sito possono comportare il trattamento di recapiti, dati d’acquisto e di consegna, riferimenti di pagamento, informazioni sul dispositivo e dati di navigazione. Tali informazioni possono servire alla gestione dell’ordine, alla verifica del pagamento, alla spedizione, all’assistenza e alla sicurezza. Il trattamento segue il GDPR e le norme applicabili, con misure di protezione commisurate ai rischi. Cookie e tecnologie simili possono sostenere le funzioni essenziali, ricordare impostazioni e analizzare l’uso del sito. Consulta l’Informativa sulla privacy e la Informativa sui cookie. Il servizio non è rivolto ai minori di 18 anni.
5. Presentazione dei prodotti
Le pagine dei prodotti riportano, secondo il caso, denominazione, caratteristiche, misure, materiali e immagini. Fanno riferimento le informazioni disponibili nella pagina al momento dell’acquisto. Colori e aspetto possono differire lievemente per effetto dello schermo, dell’illuminazione fotografica o di normali variazioni produttive. Ciò non limita i diritti relativi a un prodotto non conforme al contratto. Per chiarire una caratteristica essenziale, contatta l’assistenza prima di ordinare.
6. Prezzi e oneri
I prezzi sono espressi in euro e, per i clienti in Italia, comprendono normalmente l’IVA applicabile. Il totale dell’ordine può includere prezzo dei beni, spedizione, imposte e altri costi indicati chiaramente prima del pagamento. In base alla modalità di importazione, nel prezzo possono rientrare dazi, sdoganamento o oneri collegati. La composizione del prezzo è illustrata nella Politica IVA e prezzi DDP e nel riepilogo del checkout. Il consumatore deve poter conoscere il prezzo complessivo e gli eventuali costi aggiuntivi prima di confermare l’ordine.
7. Ordini e pagamenti
Dopo l’invio dell’ordine e il pagamento, possono iniziare le verifiche e la preparazione. I metodi disponibili possono comprendere Visa, Mastercard, American Express e JCB; quelli effettivamente accettati sono mostrati al checkout. Il pagamento può essere gestito da un fornitore esterno, che tratta normalmente i dati completi della carta. Consulta la sezione Metodi di pagamento per ulteriori dettagli.
8. Consegna
La scelta del vettore e l’organizzazione della spedizione dipendono da disponibilità, destinazione e rete logistica. I tempi possono variare per percorso, festività o circostanze di trasporto. Quando disponibile, vengono forniti i dati per seguire il pacco. Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, recapiti incompleti o mancata collaborazione alla consegna sono valutati secondo i fatti e le regole applicabili. Consulta la Politica di spedizione e consegna.
9. Annullamenti, resi e assistenza
Finché la lavorazione può essere interrotta, puoi chiedere l’annullamento dell’ordine; l’esito dipende dal suo stato al momento della richiesta. Dopo la spedizione, di norma non si applica la procedura di annullamento prima della partenza. Restano possibili, quando ne ricorrono le condizioni, recesso, reso, rimborso o cambio. Consulta la Politica di annullamento degli ordini e la Politica su resi, rimborsi e cambi. Tali procedure non riducono la garanzia legale né gli altri diritti inderogabili.
10. Uso consentito del sito
Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della legge. Sono vietati frodi, ordini fittizi, accessi non autorizzati, interferenze intenzionali con i sistemi e abusi dell’account o dei pagamenti. In presenza di attività anomale, possono essere adottate misure proporzionate riguardanti accesso, account o ordine, secondo le regole applicabili.
11. Contenuti e proprietà intellettuale
Testi, immagini, grafica, marchi e materiali dei prodotti possono essere protetti da diritti d’autore, marchi o altri diritti. Puoi utilizzarli per la normale consultazione e l’acquisto. Copia, diffusione, modifica o altri impieghi richiedono un’autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
12. Responsabilità
Gli effetti di forza maggiore, guasti di rete o dei sistemi, manutenzione, interruzioni di servizi esterni e problemi del vettore sono valutati caso per caso secondo la legge. Lo stesso vale per le conseguenze di dati inseriti in modo errato, operazioni improprie o fatti imputabili a terzi. Nessuna disposizione esclude responsabilità inderogabili, garanzie legali o diritti obbligatori del consumatore.
13. Legge applicabile e controversie
Alle transazioni con consumatori si applicano le norme italiane ed europee pertinenti. In caso di problema, puoi prima contattare l’assistenza. Se non si raggiunge una soluzione, la controversia può essere sottoposta all’autorità giudiziaria competente. Questi termini non limitano le tutele inderogabili del consumatore in materia di legge applicabile o giurisdizione.
14. Modifiche dei termini
I termini possono essere aggiornati per cambiamenti normativi, tecnici, operativi o delle procedure d’acquisto. La nuova versione viene pubblicata sul sito con la relativa data di efficacia. Le modifiche successive non incidono sui diritti già acquisiti secondo la legge.
15. Contatti
Per domande sui termini, sugli ordini o sui servizi:
Indirizzo: 11703 Casimir Ave, Hawthorne, CA 90250, US
Telefono: +1 (310) 833-2826
E-mail: care@yelbriko.com
Orari di assistenza, ora dell’Europa centrale: lunedì–venerdì 09:00–12:30 e 14:00–18:00; sabato e domenica 10:00–12:00 e 14:00–17:00.
16. Autonomia delle disposizioni
Se una disposizione è ritenuta invalida, inapplicabile o inefficace ai sensi della legge, le altre conservano efficacia nei limiti consentiti dall’ordinamento.