Informativa sulla privacy
1. Oggetto dell’informativa
Questa informativa descrive come possono essere raccolti, utilizzati, conservati, condivisi e protetti i dati personali durante l’uso del sito. Riguarda, tra l’altro, navigazione, acquisti, pagamenti, consegne, rimborsi e assistenza. Per i trattamenti descritti, il sito opera come titolare del trattamento secondo il GDPR e le altre norme applicabili. Prima di fornire dati o utilizzare le funzioni del sito, consulta questa informativa. I tuoi diritti previsti dalla legge restano invariati.
2. Attività interessate
Il trattamento può riguardare ricerche e visite alle pagine, gestione degli ordini, verifica dei pagamenti, spedizioni, resi, assistenza, comunicazioni, funzionamento e sicurezza del sito. Il servizio non è rivolto ai minori di 18 anni. Se vengono rilevati dati riferibili a un minore, sono valutate la cancellazione, la limitazione del trattamento o altre misure applicabili.
3. Dati trattati
Sono raccolti i dati pertinenti alle finalità indicate. Quelli forniti dall’utente possono comprendere nome, recapiti, e-mail, indirizzo di consegna, dati di fatturazione, cronologia degli ordini e comunicazioni con l’assistenza. I dati completi delle carte di pagamento sono generalmente gestiti dal fornitore del servizio di pagamento e non conservati direttamente dal sito.
Durante la navigazione possono inoltre essere rilevati indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, orari di accesso, pagine consultate, identificatori dei cookie e registri tecnici o di sicurezza. Non vengono richiesti attivamente dati sensibili estranei ai servizi offerti.
4. Finalità e basi giuridiche
I dati necessari a ricevere e gestire ordini, verificare pagamenti, organizzare consegne e seguire richieste post vendita sono trattati per eseguire il contratto o adottare misure richieste prima della sua conclusione. Le comunicazioni sull’ordine e sulla spedizione possono basarsi sull’esecuzione del contratto o, quando appropriato, sul legittimo interesse.
I dati tecnici necessari a contrastare frodi e accessi anomali e a mantenere la sicurezza del sito possono essere trattati sulla base del legittimo interesse, con misure di minimizzazione, aggregazione o anonimizzazione ove applicabili. La conservazione di documenti fiscali, contabili e relativi alle transazioni può rispondere a obblighi di legge. Preferenze, analisi non necessarie e marketing si basano sul consenso quando richiesto. Senza i dati indispensabili, alcune funzioni o l’acquisto potrebbero non essere disponibili. Le basi giuridiche devono corrispondere ai trattamenti effettivamente svolti.
5. Cookie e tecnologie simili
Cookie, memoria locale e strumenti analoghi possono sostenere il funzionamento delle pagine, il carrello, le impostazioni, l’autenticazione, la sicurezza e l’analisi delle visite. I cookie necessari possono essere utilizzati per le funzioni richieste; quelli di preferenza, analisi o marketing soggetti a consenso si attivano solo dopo la relativa scelta. Puoi gestirli tramite Impostazioni cookie o dal browser. Disattivarne alcuni può incidere sulle funzioni personalizzate o statistiche. Per i dettagli consulta la Informativa sui cookie.
6. Protezione dei dati
In relazione ai rischi e ai trattamenti possono essere adottate misure tecniche e organizzative, tra cui protezione delle trasmissioni, controllo degli accessi, gestione delle autorizzazioni, monitoraggio, correzione delle vulnerabilità e aggiornamento delle procedure di sicurezza. Tali misure possono cambiare nel tempo; nessun sistema informatico consente di escludere ogni rischio.
7. Destinatari e servizi esterni
Nella misura necessaria, i dati possono essere comunicati a fornitori di pagamento, trasporto, magazzino, hosting, supporto tecnico, sicurezza e assistenza clienti. Il sito può inoltre utilizzare:
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Google Analytics, per dati sulle visite e sulle prestazioni delle pagine;
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Google Ads, per misurazione pubblicitaria, conversioni e funzioni soggette a consenso;
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Google reCAPTCHA, per individuare attività automatizzate o anomale;
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Google Tag Manager, per gestire tag e configurazioni tecniche.
In base alla configurazione, tali strumenti possono trattare dati del dispositivo, attività di navigazione, identificatori dei cookie e altre informazioni tecniche. I riferimenti informativi sono Norme sulla privacy di Google e Informazioni di Google sull’uso dei dati nella pubblicità. Per i fornitori che agiscono come responsabili del trattamento si applicano gli accordi e le garanzie richiesti. I dati personali non sono venduti a terzi estranei, salvo quanto eventualmente richiesto dalla legge o necessario per un trattamento lecito.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni dati possono essere trattati o conservati nello Spazio economico europeo. L’impiego di fornitori esterni può comportare trasferimenti verso altri Paesi. Quando avvengono, il meccanismo applicabile dipende dal servizio e dal destinatario e può comprendere una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o un’altra base di trasferimento prevista dalla legge.
9. Periodi di conservazione
I dati sono conservati per il tempo collegato alla finalità del trattamento, alle esigenze relative a ordini e assistenza, agli obblighi fiscali e contabili e all’eventuale gestione di controversie. Documenti di pagamento, fatture e registrazioni post vendita possono richiedere periodi previsti dalla legge. Quando i dati non sono più necessari, possono essere cancellati, anonimizzati o sottoposti a limitazione del trattamento, secondo il caso.
10. Violazioni dei dati
Un incidente che coinvolge dati personali viene valutato in base alla sua natura e ai possibili effetti. Le misure possono includere limitazione degli accessi, indagine, interventi tecnici e aggiornamento delle protezioni. L’autorità competente e le persone interessate sono informate quando ricorrono le condizioni di notifica previste dal GDPR.
11. Diritti dell’interessato
Alle condizioni previste dalla legge, puoi chiedere accesso ai dati e informazioni sul trattamento, rettifica o integrazione, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi inoltre opporti ai trattamenti per i quali tale diritto è previsto e revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non incide sulla liceità del trattamento precedente.
Se ritieni che il trattamento violi le norme applicabili, puoi presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati o utilizzare gli altri rimedi previsti dalla legge. In Italia, l’autorità è il Garante per la protezione dei dati personali.
12. Minori
Il sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni, alle quali si chiede di non inviare dati personali. Se vengono individuati dati di un minore, il trattamento viene valutato e gestito in base alle circostanze e alle norme applicabili.
13. Contatti
Per domande sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti, puoi utilizzare i seguenti recapiti:
Indirizzo: 11703 Casimir Ave, Hawthorne, CA 90250, US
Telefono: +1 (310) 833-2826
E-mail: care@yelbriko.com
Orari di assistenza, ora dell’Europa centrale: lunedì–venerdì 09:00–12:30 e 14:00–18:00; sabato e domenica 10:00–12:00 e 14:00–17:00.
Le richieste relative ai dati personali sono verificate e trattate secondo il loro contenuto e la legge applicabile.
14. Modifiche dell’informativa
L’informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, delle funzioni del sito, dei trattamenti o dell’operatività. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina, che puoi consultare per conoscere le informazioni in vigore.